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  • FAQ | Libreria Tasso

    Domande Consulta le FAQ Risposte ai tuoi quesiti A cosa serve iscriversi? L'iscrizione ti consente di essere riconosciuto dal sistema e di accedere alla tua Area riservata, dalla quale potrai: - Visualizzare promozioni riservate ai soli utenti registrati. - Visualizzare lo storico degli ordini inviati. - Modificare gli ordini in corso di lavorazione. - Controllare in tempo reale lo stato della spedizione degli ordini inviati. - Modificare i tuoi dati di registrazione. Come posso iscrivermi? Puoi iscriverti cliccando "Registrati" in alto a destra in home page. Ti sarà chiesto di scegliere una password e di inserire un indirizzo e-mail. E' importante inserire un indirizzo e-mail valido perché servirà per notificarti la conferma dell’ordine, i tempi di prevista disponibilità, la spedizione della merce e altre informazioni utili sul tuo ordine. Puoi connetterti o registrarti anche con il tuo profilo Facebook o Google. L’iscrizione è gratuita? Sì : l'iscrizione è assolutamente gratuita. Devo comunicarvi la mia email: riceverò posta indesiderata? Assolutamente No! Riceverai soltanto e-mail riguardanti la gestione dei tuoi ordini. Se hai acconsentito al trattamento dei dati per finalità promozionali, riceverai la nostra newsletter con le migliori promozioni. Cosa posso acquistare su libreriatasso.com? Offriamo un ampio assortimento di prodotti: Libri in lingua italiana Libri in lingua inglese* DVD e Blu Ray Cartoleria Giochi e giocattoli Idee regalo Buoni regalo * I prezzi di copertina dei libri in lingua straniera possono essere soggetti a variazioni periodiche dovute alle oscillazioni dei tassi di cambio Posso iscrivermi ad una mailing list di offerte? Sì, per poter ricevere le migliori offerte puoi semplicemente iscriverti alla nostra mailing list . Non hai trovato la risposta alla tua domanda? Per ricevere assistenza via email scrivici a servizioclienti@libreriatsso.com Per ricevere assistenza per telefono chiamaci al +39 081 8784703 Lunedì - Venerdì 10:00 - 13:00 e 17:00 - 20:00 Sabato e Domenica 11:00 - 13:00 e 17:00 - 21:00

  • Informazioni generali | Libreria Tasso

    Informazioni generali Spedizioni . Spediamo in tutta Italia. Il corriere di cui ci avvaliamo i servizi è Nexive. Se il prodotto è disponibile, verrà spedito il giorno stesso o il giorno lavorativo successivo. I tempi di arrivo sono di 24/48 ore. Qualora il corriere dovesse impiegarci più tempo per sopraggiunte problematiche di vario genere, la libreria Tasso ne declina qualsiasi responsabilità. Se, invece, il prodotto non dovesse essere disponibile bisogna aggiungere 3-4 giorni per il recupero dello stesso dai nostri fornitori. Le spedizioni sono gratuite sopra i 49.90 euro di spesa ​ ​ Resi & politica dei rimborsi Il prodotto se non dovessere essere di gradimento del cliente si può restituire. La procedura è molto semplice. Bisogna mandare entro 10 giorni dalla ricezione del prodotto una mail al servizio clienti indicando nome cognome numero ordine e il motivo della restituzione. Il prodotto va restituito a proprie spese. Se il prodotto è stato venduto senza regime "Spedizione gratuita", il rimborso che avverrà entro una settimana, sarà decurtato di eventuali spese di spedizione. resi@libreriatasso.com Metodi di pagamento Accettiamo tutte le carte di credito e di debito. E' possibile il ritiro presso il nostro punto vendita di Piazza Lauro a Sorrento. Accetiamo anche Carta del docente e 18App. . Tutte le transazioni sono processate tramite server sicuro, garantendo ai clienti la massima protezione dei dati IMPORTANTE: tutte le informazioni complete di Termini e condizioni, Norme sulla privacy, Resi e rimborsi sono chiaramente espresse al chechout. Si prega di prenderne visione. Si possono, comunque, richiedere per mail a servizioclienti@libreriatasso.com

  • Chi siamo | Libreria Tasso

    Chi Siamo La nascita della Libreria Tasso risale agli anni ottanta, da un’idea dell’editore Franco Di Mauro, che nel settembre del 1987 decide di dedicare un locale sito nel centro storico di Sorrento alla vendita diretta, dando ampio spazio alla storia locale e alla narrativa in genere. È però il 1993 a segnare una svolta nell’evoluzione della libreria: Franco decide di passare il testimone a suo figlio Stefano, giovane entusiasta e fiducioso, con idee chiare e una vera passione per il settore. Attento soprattutto a mantenersi al passo con i tempi e ad ampliare la fascia di mercato cui rivolgersi, Stefano Di Mauro aumenta i settori letterari trattati, così da soddisfare qualunque tipo di richiesta, dal genere per ragazzi alla narrativa in lingua, alle guide turistiche e ai testi rappresentativi della Penisola Sorrentina e dintorni (Pompei,Capri, Amalfi, etc.) in lingua straniera, al fine di rivolgersi all’ampia fascia di turismo che rappresenta il punto di forza dell’economia locale. Altra scelta, nel 1999, che imprime un’ulteriore accelerazione alla crescita economica dell’azienda, è quella di dotare la libreria di un efficiente sistema informatico per la gestione del catalogo e delle vendite, volto a offrire un servizio qualitativamente migliore, nell’ottica di una totale soddisfazione del cliente. Oggi la Libreria Tasso è una delle più conosciute e stimate librerie della Penisola, e, grazie all’esperienza acquisita e alla forte passione per la sua attività, ha ormai “conquistato” un’ampia fascia di clienti fidelizzati e affezionati. Il layout della libreria è moderno e di facile “lettura” per il pubblico: tutti i volumi sono esposti e facilmente raggiungibili, organizzati in settori ben identificabili. Ciò permette ai clienti di vivere un’esperienza libera e gratificante tra gli scaffali e di trovare facilmente ciò che stanno cercando. Anche i più esigenti sono accontentati grazie alla disponibilità e alla professionalità del personale, supportato dalla efficiente gestione informatica del catalogo, degli ordini e delle vendite. Dal maggio 2010 infine la libreria Tasso è su Facebook, Twitter e Istagram e dal 26 ottobre 2013 anche in Piazza Angelina Lauro con 150 mq di spazi per i lettori, con incotri spettacoli workshop e letture animate per bambini.

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